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제목 배송관련
작성자 권주현 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-01-05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 38

배송완료라 뜨는데 물건은 못받았어요

배송조회도 안되구요

알아봐주세요~

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 1064 STUDIO / 일공육사 스튜디오 2021-01-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 !
    1064studio 입니다.

    사용하는 로젠택배 본사에 코로나19 확진자 발생으로 몇일간 택배 발송이 어려워, 12월 31일자 택배 모두 CU편의점 택배(cj 대한통운) 로 발송 드렸습니다.
    기다리실 고객님들을 위해 보낼 수 있는 가장 빠른 방법으로 보내드렸으나 cu편의점 택배 (cj대한통운) 의 물류량이 폭증해 배송이 지연되고 있다고 합니다.
    고객님들께 큰 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    빠르게 보내드리려 모든 분들이 노력하고 있으니, 어려운 시기인만큼 부디 너그러운 마음으로 양해해주시면 감사하겠습니다.

    더 궁금하신 사항 있으시면 언제든 문의 부탁드립니다.
    감사합니다 :-)
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